Il Laboratorio REF. Ricerche pubblica il position paper n. 173 sulle sfide che la digital transformation offre nei sistemi di gestione delle risorse idriche. Sono tecnologie destinate ad essere integrate in tutta la catena di valore del ciclo dell’acqua: dalla gestione delle infrastrutture fisiche e il monitoraggio della qualità della risorsa, ai processi aziendali (rilevazione ed elaborazioni dei dati gestionali, procedure amministrativo-contabili, ecc.), alla customer care verso gli utenti.